مركز المساعدةصندوق الصادر
حضّر رسائل الفعالية الموجهة واختبر مظهرها وراقب نتائج التسليم الفعلية.
الخطوات
- افتح القسم من قائمة الوحدة وتحقق من الفعالية المختارة.
- ابحث في القائمة أو رشّحها ثم افتح السجل المناسب.
- راجع الحقول والعلاقات أدناه. أنشئ السجل أو عدّله واحفظ إذا كانت لديك الصلاحية.
- تحقق من القيم المحفوظة في القائمة، وصدّر السجلات اللازمة فقط.
الحقول والحالات
صندوق الصادر
النطاق: الفعالية المختارة.
الحالات: queued, sent, failed, read.
| الحقل | النوع | مطلوب |
|---|---|---|
| حملة مرتبط بـ: الحملات | سجل مرتبط | لا |
| جهة الاتصال مرتبط بـ: جهات الاتصال | سجل مرتبط | لا |
| المستلم | نص | لا |
| الموضوع | نص | لا |
| المحتوى | نص طويل | لا |
| محتوى البريد | نص طويل | لا |
| عنوان الرد | بريد إلكتروني | لا |
| القناة الخيارات: email, sms, push, in-app | اختيار | لا |
| تاريخ الإرسال | التاريخ والوقت | لا |
| الخطأ | نص | لا |
| المحاولات | رقم | لا |
| المحاولة التالية | التاريخ والوقت | لا |
| المرفقات | إعدادات منظمة | لا |
إذا كان شيء غير ظاهر
تحقق من الفعالية المختارة ودورك والوحدات المفعلة. إذا فشل الإجراء، احتفظ بالبيانات وراجع رسالة الخطأ قبل إعادة المحاولة. اطلب الصلاحيات من المدير بدلاً من مشاركة حساب آخر.